Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was kann ich mit der Kooparc App machen?
Was kann ich mit der Kooparc App machen?
Mit der App beginnt die Vorfreude auf Ihren Aufenthalt schon vor der Anreise. Melden Sie sich einfach mit den Zugangsdaten an, die Sie auch für die Website verwenden.
In der App finden Sie alle Informationen zu Ihrer Buchung, können Ihr Reisebegleitung anpassen und zusätzliche Extras buchen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Für noch mehr Komfort können Sie mit der App sogar die Tür Ihrer Unterkunft öffnen.
Außerdem finden Sie dort eine Übersicht über alle Einrichtungen und Aktivitäten sowie die schönsten Highlights in der Umgebung des Parks.
Sind Handtücher in der Unterkunft vorhanden?
Sind Handtücher in der Unterkunft vorhanden?
Sie müssen keine eigenen Handtücher mitbringen. In der Unterkunft liegen bereits zwei Handtücher pro Person für Sie bereit. Möchten Sie zusätzliche Handtücher bestellen? Das können Sie ganz einfach unter „Extras“ in Ihrem Account tun.
Welche Art von Kaffeemaschine ist in der Unterkunft vorhanden?
Welche Art von Kaffeemaschine ist in der Unterkunft vorhanden?
Philips L’Or Barista Sublime.
Gibt es WLAN in der Unterkunft?
Gibt es WLAN in der Unterkunft?
Ja, alle Unterkünfte verfügen über WLAN, und Sie können dieses kostenlos nutzen.
Was passiert mit Fundsachen?
Was passiert mit Fundsachen?
Fundsachen werden für 3 Monate in unserem Büro aufbewahrt. Wenn Sie etwas vergessen haben, können Sie den Park kontaktieren.
Muss ich eine Kaution bezahlen?
Muss ich eine Kaution bezahlen?
Für alle Unterkünfte erheben wir eine Kaution. Dieser Betrag wird zusammen mit dem Mietpreis bezahlt. Sie erhalten die Kaution innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Abreise zurück, sofern keine Schäden in der Unterkunft festgestellt werden.
Sind Katzen erlaubt?
Sind Katzen erlaubt?
Katzen sind in unseren Unterkünften aus hygienischen Gründen leider nicht erlaubt.
Mogen we de accommodaties zelf schoonmaken?
Mogen we de accommodaties zelf schoonmaken?
Helaas is dat niet toegestaan. Om een consistente kwaliteit te garanderen, is een vergoeding vereist voor de schoonmaak van de accommodatie
Ist die Reinigung im Preis inbegriffen?
Ist die Reinigung im Preis inbegriffen?
Ja, der Preis beinhaltet die Endreinigung. So können wir Qualität und Hygiene gewährleisten.
Is een tussentijdse schoonmaak mogelijk?
Is een tussentijdse schoonmaak mogelijk?
Ja, het is mogelijk om je accomodatie tijdens je verblijf te laten schoonmaken. Dag en tijdstip in overleg. Prijs: vanaf €250, inclusief opgemaakte bedden en handdoeken.
Darf mein Hund mit in den Urlaub nach Kooparc kommen?
Darf mein Hund mit in den Urlaub nach Kooparc kommen?
Auf jeden Fall, kein Problem! Wir erlauben maximal zwei Hunde pro Unterkunft. Die Umgebung eignet sich perfekt für einen schönen Spaziergang mit Ihrem Haustier. Auf dem Park müssen Haustiere an der Leine geführt werden. Katzen sind nicht erlaubt.
Aufgrund einer Allergie würde ich gerne in einer Ferienunterkunft übernachten, in der keine Haustiere erlaubt waren. Ist das möglich?
Aufgrund einer Allergie würde ich gerne in einer Ferienunterkunft übernachten, in der keine Haustiere erlaubt waren. Ist das möglich?
Bitte geben Sie dies bei der Buchung im Kommentarfeld an. Wir kümmern uns darum. Wir haben einige Ferienunterkünfte, die wir haustierfrei halten.
Gibt es Unterkünfte, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind?
Gibt es Unterkünfte, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind?
Bitte beachten Sie, dass sich das Wohnzimmer und die Küche im ersten Stock befinden und über eine Treppe erreichbar sind. Die Schlafzimmer und das Badezimmer befinden sich im Erdgeschoss.